TALENT RESERVE
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人才儲備中心

• 英文客服外貿電商翻譯專員

  負責郵件處理，解決用戶咨詢，投訴等相關問題；收集用戶意見和建議，并反饋，對工作或產品問題進行反饋并提出改進建議；產品Listing優化、售后處理、店鋪指標維護等；善于溝通，有責任心，英語CET-4以上, 具有良好的英語聽說和書寫能力。

• 電商售后主管

  協助部門經理組織團隊管理與建設、制定客服計劃和政策、客服培訓、設計客服模式、管理服務項目運作；訂單管理、投訴處理、客戶檔案管理、客服后臺系統管理；客戶滿意度管理、協助經理優化管理制度、業務流程及標準；有電商售后管理經驗。

• 國內網店運營專員

  負責線上咨詢和投訴，處理客戶提出的問題并回復；訂單的跟蹤和打包發貨處理，監控訂單發貨和退款速度，確保用戶體驗；收集整理客戶的常見問題和反饋意見；大專及以上學歷、粵語熟練、辦公軟件熟練、溝通能力及應變能力強、有電商客服經驗。

• 倉庫管理員，產品入庫出貨操作員

  負責倉庫日常訂單的揀選、配貨、復核、打包及發貨工作；負責倉庫貨物梳理，商品質檢，庫存核實；熟練使用電腦操作系統，鍵盤鼠標操作流利，熟悉使用辦公自動化軟件；善于溝通、工作細致、主動勤快、能吃苦耐勞、有團隊合作精神與協作力，有很好的工作效率和狀態。

• 產品美工，產品美術設計助理

  熟練使用Photoshop，有一定的手繪能力；熟練進行視頻剪輯優先；高度的責任心，良好的團隊協作意識和溝通協調能力；有扎實的美術功底和良好的審美能力、對產品設計和視覺效果有深厚認識；良好的團隊合作精神和責任感，能夠承受壓力，保證工作質量，服從上級領導安排。

• 產品開發運營助理

  追蹤、搜集、分析、匯總及考察評估新產品的信息；把握產品定位，進行數據分析、評估、總結和調整，提煉產品賣點，了解生產工藝，能正確判斷產品的性價比；關注市場調研及競爭對手動態，對客戶需求、購買偏好進行分析把握；熟悉并提供產品賣點，支持銷售和推廣工作。

• 財務會計助理

  大專及以上學歷；獨立完成小規模納稅人，一般納稅人的賬務處理；會計憑證，報表，賬簿等資料的保管；銷項進項發票管理和合同審核歸檔； 應收應付款項管理。熟悉會計準則的財務處理，會計法規和稅法，對金蝶財務系統有實際操作者。

• 產品美術部助理 (應屆 實習)

  中?；蛞陨蠎獙卯厴I生或者來年應屆畢業生，男女不限；熟練使用Photoshop，有一定的手繪能力；熟練進行視頻剪輯或者英文水平良好優先；高度的責任心，良好的團隊協作意識和溝通協調能力；有扎實的美術功底和良好的審美能力、對產品設計和視覺效果有一定的認識。

• 國內國際物流助理

  負責倉庫物品的管理和盤點；負責商品訂單整理，商品發貨、物流追蹤跟進等售前和售后工作；商品海運的統籌和規劃，FBA，FBW等海外倉的補貨出貨管理，物流入庫狀態的跟進和落實；物流公司相關線路的比對和選擇；擅于溝通協調，具備良好的團隊合作精神。

• 直播運營，管理、內容管理和推廣

  負責Instagram，facebook，tiktok等運作以及直播，完成所負責相關賬號的粉絲增長，素材的收集，根據公司營銷的方向、目標制作，策劃各推廣平臺線上活動,加強粉絲粘性，并對活動效果做出評估和優化；英語四級以上，適應獨立工作，有獨立分析和解決問題的能力。

• 海外商務經理

  負責組建銷售團隊及銷售管理工作，完成個人及團隊業績，對結果負責；善于拓展客戶、挖掘合作資源；根據業務發展，負責與廣告主、CPS、CPA、網紅類資源進行商務合作；對團隊人員進行優化升級，梯隊培養；打造狼性團隊，做好員工激勵，樹立良好風氣。

• 新媒體編輯/文案/文員/資料員

  熱衷于關注新事物，關注娛樂，數碼科技，影視，電商，情感等熱點，有較強的創新能力，互聯網思維敏捷，能及時捕捉熱點創作相關熱門話題；具備一定的文案，文章，軟文編寫功底，會二次編輯修改文章，文筆較好，語言表達順暢，具有敏銳的觀察力。